SocialBunnyMarketing
Ausschließlich für Geschäftskunden (B2B) – Fassung gültig ab 1. September 2026
Aufbau dieser AGB
Bei Widersprüchen gilt: Individuelle schriftliche Vereinbarung › Angebot/Auftragsbestätigung› Teil B › Teil A.
Teil A regelt ausschließlich Themen, die für jede Leistung gelten. Alles, was nur eine bestimmte Leistung betrifft (z. B. Inhalte einer Website, Werbebudget bei Google Ads, Post bei Adressdiensten), ist in Teil B geregelt.
Vertragspartner ist Matthias Poczesniok Solutions e.U., Engerthstraße 230/16/13, 1020 Wien, UID ATU82790035 (nachfolgend „Anbieter" bzw. „SocialBunnyMarketing").
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen des Anbieters, insbesondere:
Ausschließlich Unternehmer (B2B): Verträge werden nur mit Unternehmern im Sinne des § 1 UGB geschlossen. Erweist sich ein Kunde entgegen seiner Erklärung als Verbraucher, ist der Anbieter zum Rücktritt berechtigt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters.
Der Vertrag kommt zustande durch Auftragsbestätigung des Anbieters, durch Beginn der Leistungserbringung oder durch jede eindeutige Annahmehandlung des Kunden. Ein Vertragsabschluss ist ausdrücklich auch mündlich, telefonisch, per WhatsApp, E-Mail, Chat, Angebotsbestätigung oder durch Auslösen einer Zahlung über einen Stripe-Zahlungslink möglich. Ein Bestellprozess in Schriftform ist nicht erforderlich.
Zahlungslink: Mit dem Absenden eines Stripe-Zahlungslinks gibt der Kunde eine verbindliche Vertragserklärung ab. Der Vertrag gilt auch dann als geschlossen, wenn die Zahlung abgelehnt, storniert oder rückgebucht wird; der offene Betrag wird in diesem Fall sofort fällig.
Keine Rückmeldung des Kunden: Reagiert der Kunde nach Vertragsabschluss nicht, bleibt der Vertrag aufrecht. Das Entgelt für die vereinbarte Leistung bzw. zumindest für die Mindestlaufzeit fällt an und kann in Rechnung gestellt werden.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Der Anbieter darf Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen einsetzen.
Unabhängig von der gebuchten Leistung verpflichtet sich der Kunde:
Leistungsspezifische Mitwirkung (z. B. Beistellung von Texten, Bildern, Logos, Speisekarten, Produktdaten, Domain- und Hosting-Zugängen, Werbebudget oder Produktmustern) ist im jeweiligen Abschnitt in Teil B geregelt.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, darf der Anbieter die Leistung aussetzen. Dadurch verursachte Verzögerungen verlängern vereinbarte Fristen und berühren die Zahlungspflicht nicht: Das Entgelt bleibt – zumindest für die Mindestlaufzeit – in voller Höhe geschuldet und kann sofort in Rechnung gestellt werden.
Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise in Euro netto zzgl. 20% USt.Monatliche Entgelte sind im Voraus fällig, einmalige Setup-Entgelte bei Vertragsabschluss. Zahlung per Überweisung, Kreditkarte oder Lastschrift (Stripe).
Fälligkeit: Rechnungen sind sofort ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlung über Stripe erfolgt der Einzug automatisch zum Abrechnungstermin; fehlgeschlagene Einzüge begründen sofortigen Verzug ohne gesonderte Mahnung.
Verzug: € 15 pro Mahnung, 9,2 % p. a. Verzugszinsen sowie pauschaler Verzugsschadenersatz von € 40 gemäß § 458 UGB. Sperre des Zugangs bzw. der Leistung nach 14 Tagen Verzug. Eine Sperre ist weder Kündigung noch Stundung.
Nichtzahlung beendet kein Abo: Die Zahlungspflicht besteht unabhängig von der tatsächlichen Nutzung. Ein nicht bezahltes Abonnement läuft bis zum Ende der Mindestlaufzeit weiter und verlängert sich mangels fristgerechter Kündigung.
Gesamtfälligstellung ab 3 überfälligen Rechnungen (alle Abo-Produkte): Sind 3 oder mehr Rechnungen überfällig, darf der Anbieter den gesamten noch ausstehenden Betrag bis zum Ende der Mindestlaufzeit auf einmal in Rechnung stellenund sofort fällig machen. Gleichzeitig wird das Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt und die Leistung eingestellt; der gesamtfällig gestellte Betrag bleibt dennoch zur Gänze geschuldet. Eine Rückerstattung wegen nicht mehr bezogener Leistung ist ausgeschlossen.
Inkasso: Ab 3 überfälligen Rechnungen (oder früher bei Rückstand über 60 Tage) darf die Forderung an ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt übergeben bzw. abgetreten werden. Die Kosten zweckentsprechender Betreibung (Inkassogebührenverordnung, Anwalts- und Gerichtskosten) trägt der Kunde.
Aufrechnung/Zurückbehaltung: nur bei unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenforderung.
Entgelte für Dauerleistungen können vom Anbieter einmal jährlich – frühestens 12 Monate nach Vertragsabschluss – nach billigem Ermessen angepasst werden. Berücksichtigt werden insbesondere Personal-, Energie-, Miet-, IT-, Hosting-, Lizenz- und Beschaffungskosten, Inflation, gesetzliche Änderungen sowie die Marktentwicklung.
Die maximale Erhöhung beträgt 10 % des zuletzt gültigen Nettopreises pro Jahr. Die Anpassung wird mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten bekannt gegeben – durch Bereitstellung im Stripe-Kundenportal und/oder auf der nächsten Rechnung. Eine gesonderte Benachrichtigung per E-Mail oder Post ist nicht erforderlich.
Bei Unternehmern (B2B) tritt die Anpassung ohne Sonderkündigungsrecht in Kraft. Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, eine Anpassung vorzunehmen; ein Verzicht gilt nicht für künftige Jahre.
Für alle ab 1. September 2026 abgeschlossenen Verträge über laufende Leistungen (Abo-Produkte) gilt einheitlich:
Dies gilt insbesondere für: Website-Pakete & Hosting, Website Care Pack, Online-Marketing-Paket für Kleinunternehmen, Google My Business Betreuung, Google Ads / SEA-Betreuung inkl. Landingpage, Social Media Betreuung, App-Wartung, Private Postadresse, Postadresse Österreich für deutsche Kunden, Telefonservice und Fahrradwerbung. Für Virtual Office gilt die abweichende Regelung in B9.
Bestandsverträge: Für Verträge, die vor dem 1. September 2026 geschlossen wurden, gelten die bisher vereinbarten Laufzeiten bis zum Ende der laufenden Vertragsperiode. Danach verlängern sich auch diese Verträge nach der oben genannten Regelung (12 Monate, 3 Monate Kündigungsfrist), sofern der Kunde nicht fristgerecht kündigt.
Vorzeitige Kündigung: Bei Beendigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit sind die restlichen Entgelte bis zum Ende der Laufzeit zu bezahlen.
Außerordentliche Kündigung durch den Anbieter ist möglich bei: Verdacht auf illegale Nutzung (B12), Zahlungsverzug über 30 Tage, nachhaltiger Verletzung der Mitwirkungspflichten (A3) oder Nichtvorlage der KYC-Dokumente (B11).
Rechnungen, Mahnungen und Mitteilungen werden ausschließlich elektronisch per E-Mail zugestellt; eine postalische Zustellung erfolgt nicht.
Elektronisch versendete Dokumente gelten am Tag des Versands als zugegangen, sofern nicht binnen 5 Werktagen ein unverschuldeter Nichtzugang nachgewiesen wird.
Ein Widerruf ist jederzeit schriftlich möglich; postalische Zustellung wird dann nach aktuellem Preisblatt verrechnet.
Der Anbieter darf durchgeführte Projekte als Referenz verwenden (Kundenname/Logo, Screenshots, Case Studies, Marketingmaterialien), sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht. Bereits Veröffentlichtes wird auf Widerspruch innerhalb angemessener Frist entfernt. Die Footer-Verlinkung auf Websites ist in B1.6 gesondert geregelt.
Beide Parteien halten vertrauliche Informationen geheim; diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem DSG (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Details in der Datenschutzerklärung. Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO werden bei Bedarf abgeschlossen. Kontakt: office@socialbunnymarketing.com
Unbeschränkte Haftung besteht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust, höhere Gewalt, Leistungen und Ausfälle von Drittanbietern (Google, Meta, Hosting, Zahlungsdienste, Telekommunikation), unbefugten Zugriff Dritter sowie unverschuldeten Nichtzugang elektronischer Zustellungen.
Rügepflicht gemäß § 377 UGB. Haftungsobergrenze: die in den letzten 12 Monaten vom Kunden gezahlte Vergütung (außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden).
Der Kunde ist für sämtliche Inhalte einer Website, Landingpage, App, eines Social-Media-Kanals oder sonstiger Werbemittel allein verantwortlich – unabhängig davon, ob die Inhalte vom Kunden beigestellt oder vom Anbieter im Kundenauftrag verfasst, übersetzt, gestaltet oder mit KI erstellt wurden.
Fotos, Bilder, Videos, Schriften, Musik und Texte: Der Anbieter haftet nicht für Urheber-, Marken-, Lizenz- oder Persönlichkeitsrechte an Fotos, Grafiken, Videos, Schriftarten, Musik und Texten, die vom Kunden stammen, von dritter Seite bezogen oder im Auftrag des Kunden erstellt wurden. Der Kunde sichert zu, über sämtliche erforderlichen Rechte und Lizenzen zu verfügen.
Datenschutz und Pflichtangaben: Der Anbieter haftet nicht für datenschutzrechtliche Themen, die vom Kunden nicht beachtet wurden – insbesondere fehlende oder unzureichende Datenschutzerklärung, Cookie-Einwilligungen, Tracking- und Pixel-Einsatz, Newsletter-Einwilligungen, Verarbeitungsverzeichnisse, Auftragsverarbeitungsverträge, Impressum, AGB und Widerrufsbelehrungen. Bereitgestellte Muster, Generatoren oder Textvorschläge sind keine Rechtsberatung.
Der Kunde ist verpflichtet, alle Inhalte vor und nach Veröffentlichung selbst bzw. auf eigene Kosten rechtlich prüfen zu lassen – insbesondere hinsichtlich Urheber-, Marken-, Wettbewerbs-, Werbe-, Preisauszeichnungs-, Konsumentenschutz-, Datenschutz- und gewerberechtlicher Vorschriften sowie berufsrechtlicher Werbebeschränkungen (z. B. Ärzte, Rechtsanwälte, Finanzdienstleister, Lebensmittel- und Gesundheitswerbung).
Schad- und Klagloshaltung: Der Kunde hält den Anbieter hinsichtlich aller Ansprüche Dritter, Abmahnungen, Unterlassungs-, Auskunfts- und Schadenersatzansprüche, Behörden- und Verwaltungsstrafverfahren, Datenschutzbeschwerden, Bildrechte- und Nachlizenzierungsforderungen vollumfänglich schad- und klaglos – einschließlich Rechtsanwalts-, Verfahrens- und Gerichtskosten sowie verhängter Strafen.
Keine Haftung für Nichterfüllung oder Verspätung infolge höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, behördliche Anordnungen, Streik, Ausfall von Telekommunikations- oder Cloud-Netzen).
Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich zu Teil A und jeweils nur für die gebuchte Leistung.
Alle Website-Pakete inkludieren SSL, Hosting, technische Umsetzung, E-Mail-Postfächer und monatliche Wartung. Laufzeit und Kündigung richten sich nach A6 (12 Monate, Verlängerung um 12 Monate, 3 Monate Kündigungsfrist).
Der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte – Texte, Bilder, Logos, Videos, Menü-/Produktdaten, Öffnungszeiten, Domain- und Hosting-Zugänge – vollständig, rechtzeitig und in verwertbarer Form bei und erteilt Freigaben binnen 5 Werktagen. Für die Rechtekonformität dieser Inhalte gilt A11.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tage ab Bestellung, sofern der Kunde seine Mitwirkungspflichten vollständig und rechtzeitig erfüllt. Verzögerte Beistellung oder Freigabe verlängert die Lieferzeit entsprechend; die Zahlungspflicht bleibt unberührt.
Zu jeder Website stellt der Anbieter auf Wunsch professionelle E-Mail-Adressen unter der eigenen Domain bereit (z. B. office@meinunternehmen.at, info@meinunternehmen.at). Anzahl der Postfächer gemäß gebuchtem Paket.
Die wirtschaftliche Nutzung der Website steht dem Kunden zu; Eigentum an Quellcode, Konfiguration und Design-Implementierung verbleibt beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das nur besteht, solange (a) ausschließlich beim Anbieter gehostet wird und (b) die laufenden Entgelte bezahlt werden. Ohne laufende Zahlung wird die Website offline genommen – unabhängig davon, ob der einmalige Erstellungspreis bezahlt wurde. Herausgabe/Export des Quellcodes nur per gesonderter schriftlicher Vereinbarung gegen Entgelt.
Bis zur Abnahme sind Änderungen kostenlos. Danach sind kleine Änderungen und Mängelbehebungen (Tippfehler, Austausch einzelner Texte oder Bilder, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, kleinere Darstellungsfehler) im monatlichen Entgelt inkludiert. Sonstige Änderungen – neue Unterseiten, Layout- und Designänderungen, neue Funktionen, Shop-, Buchungs- oder Schnittstellenerweiterungen sowie umfangreiche Content-Überarbeitungen – werden nach Aufwand bzw. gesondertem Angebot verrechnet. Zusätzliche Sprachversionen sind optional gegen monatliches Zusatzentgelt gemäß Angebot buchbar.
Urheberrecht an Design, Programmierung und Konzept verbleibt beim Anbieter. Im Footer wird ein dezenter Hinweis („Website erstellt von SocialBunnyMarketing") mit Verlinkung angebracht; die Entfernung ist nur per gesonderter Vereinbarung gegen Entgelt möglich.
Es besteht keine 100%-Verfügbarkeitsgarantie; geplante Wartungen erfolgen möglichst außerhalb üblicher Geschäftszeiten. Gewährleistung 6 Monate ab Abnahme, Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen.
Domainverfügbarkeit: Eine gewünschte Domain kann nicht garantiert werden. Registriert werden können ausschließlich Domains, die zum Zeitpunkt der Bestellung frei verfügbar sind. Ist die Wunschdomain bereits vergeben oder reserviert, stimmt der Anbieter mit dem Kunden eine verfügbare Alternative ab.
Teamzeit ist bis zu 12 Monate kumulierbar, danach Verfall (keine Auszahlung oder Übertragung).
Laufzeit und Kündigung gemäß A6. Nur in Kombination mit einem bestehenden Website-Vertrag buchbar.
Der einmalige Fixpreis kann in 12 gleichen Monatsraten zu 0% Zinsen bezahlt werden, vorbehaltlich Bonitätsprüfung. Bei Ablehnung ist Sofortzahlung möglich; eine Anzahlung kann je nach Bonität verlangt werden.
Raten sind jeweils zum Monatsersten fällig. Bei Verzug über 14 Tage wird der Restbetrag sofort fällig. Hosting- und Wartungsentgelte gemäß B1 fallen zusätzlich an; die Website bleibt nur bei laufender Zahlung online.
Eigentumsvorbehalt: Das Nutzungsrecht gemäß B1.4 steht zusätzlich unter dem Vorbehalt vollständiger Ratenzahlung.
Vorzeitige Kündigung: Restraten bis zum Ende der 12-Monats-Laufzeit werden sofort fällig.
Das Online-Marketing-Paket ist ein Bündelprodukt zum monatlichen Fixpreis gemäß Angebot und umfasst je nach gewählter Variante: professionelle Website (inkl. Hosting, SSL, E-Mail-Postfächern gemäß B1.3), lokale SEO-Optimierung für Wien, laufende Betreuung des Google-Unternehmensprofils (B5) und optional Social Media Marketing (B7).
Mindestlaufzeit 12 Monate, automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende (A6). Das Paket ist nicht monatlich kündbar.
Der Fixpreis gilt für das Gesamtpaket. Einzelne Bestandteile können nicht isoliert gekündigt oder aus dem Preis herausgerechnet werden. Nimmt der Kunde einzelne Leistungen nicht in Anspruch (z. B. keine Freigabe von Social-Media-Inhalten, kein Zugriff auf das Google-Unternehmensprofil), reduziert das das Entgelt nicht.
Für die im Paket enthaltene Website gelten die Bestimmungen des Punktes B1 vollinhaltlich – insbesondere Hosting-Bindung, Nutzungsrecht, Umfang der inkludierten Änderungen und E-Mail-Speicherregeln. Endet das Paket, wird die Website offline genommen, sofern kein eigener Website-Vertrag abgeschlossen wird.
Angaben zu Sichtbarkeits- oder Umsatzsteigerungen sind unverbindliche Erfahrungswerte aus Kundenprojekten und keine zugesicherte Eigenschaft. Der Anbieter schuldet sorgfältige Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten Erfolg, keine Rankings und keine Anfragemengen.
Hinweise zu Förderungen (z. B. KMU.DIGITAL) sind unverbindlich. Ein Anspruch auf Gewährung, Höhe oder Auszahlung besteht nicht; die Zahlungspflicht des Kunden ist von einer Förderung unabhängig.
Erstellung und Optimierung des Google-Unternehmensprofils, laufende Aktualisierung, Beiträge, Bewertungsmanagement und monatliche Berichte. Laufzeit und Kündigung gemäß A6.
Haftungsausschluss: keine Haftung für konkrete Platzierungen, Rankings, Sperren oder Änderungen von Google-Richtlinien.
Keyword- und Wettbewerbsrecherche, Kampagnen- und Anzeigengruppenaufbau, Anzeigentexte, Erweiterungen, Geo-Targeting, Ausschluss-Keywords, Einrichtung von Conversion-Tracking, laufende Gebots- und Budgetoptimierung sowie monatliches Reporting gemäß Angebot.
Das monatliche Werbebudget wird individuell vereinbart. Vereinbarung und Änderungen können telefonisch, per WhatsApp, E-Mail, Chat oder persönlich erfolgen und sind in dieser Form verbindlich. Ohne abweichende Mitteilung gilt das zuletzt vereinbarte Monatsbudget als fortlaufend freigegeben. Budgetänderungen sind mindestens 5 Werktage vor Monatsbeginn bekanntzugeben.
Das Werbebudget wird nicht vom Anbieter geschuldet. Der Kunde führt sein eigenes Google-Ads-Konto mit eigener Zahlungsmethode; Rechnungen, Abbuchungen, Steuern und Mahnungen von Google gehen direkt an den Kunden. Zwischen Kunde und Google besteht ein eigenständiges Vertragsverhältnis, für das ausschließlich die AGB und Werberichtlinien von Google gelten. Der Anbieter tritt lediglich als verwaltender Dienstleister auf und ist weder Vertragspartner noch Zahlstelle von Google.
Der Anbieter erhält ein monatliches Fixhonorar gemäß Angebot zuzüglich einer Provision von 50 % des im Abrechnungsmonat tatsächlich verbrauchten Brutto-Ad-Spends. Auf Fixhonorar und Provision wird die gesetzliche USt. von 20 %verrechnet. Abrechnungsgrundlage sind die Ausgaben laut Google-Ads-Konto. Erhöht der Kunde das Budget eigenmächtig, erhöht sich die Provision entsprechend.
Optional erstellt der Anbieter eine Kampagnen-Landingpage inkl. Conversion-Tracking zum monatlichen Entgelt gemäß Angebot. Für Eigentum, Nutzungsrecht und Hosting-Bindung gilt B1.4 sinngemäß; die Landingpage bleibt nur bei aufrechter Zahlung online.
Der Anbieter schuldet sorgfältiges Bemühen, jedoch keinen Erfolg. Ausgeschlossen ist die Haftung für Anzeigenpositionen, Klickpreise, Klick-, Anfrage- oder Umsatzzahlen, Qualitätsfaktoren, ROAS, Ablehnung oder Sperre von Anzeigen, Keywords oder Konten durch Google, Änderungen der Google-Richtlinien und -Algorithmen, Klickbetrug, Tracking-Ausfälle sowie Budgetüberschreitungen durch Google-Systemverhalten.
Mindestlaufzeit 12 Monate, Verlängerung und Kündigung gemäß A6. Das Fixhonorar ist unabhängig vom tatsächlich eingesetzten Ad-Spend geschuldet: Stellt der Kunde kein oder nur ein reduziertes Werbebudget zur Verfügung (z. B. fehlgeschlagene Abbuchung, Kontosperre, eigenmächtige Pausierung), läuft der Vertrag dennoch weiter und das Fixhonorar ist für die gesamte Mindestlaufzeit zu bezahlen. Verbrauchtes Werbebudget wird nicht rückerstattet.
Erstellung und Betreuung von Social-Media-Inhalten (insbesondere Instagram und Facebook) gemäß Angebot: Content-Erstellung, Postings und Stories, Community Management, Social Seeding und Reporting. Einmalige Setup-Entgelte und monatliche Betreuungsentgelte gemäß Angebot. Laufzeit und Kündigung gemäß A6.
Mitwirkung: Der Kunde stellt Zugänge zu den Kanälen, Bildmaterial bzw. Freigaben für Fototermine sowie Informationen zu Angeboten rechtzeitig bereit. Fehlende Freigaben verschieben Veröffentlichungen, reduzieren aber das Entgelt nicht.
KI-Einsatz: Der Anbieter darf KI-gestützte Tools für Text-, Bild- oder Videogenerierung einsetzen. Es besteht keine Gewähr für die Drittrechtsfreiheit KI-generierter Inhalte; der Ausschluss bestimmter Tools bedarf gesonderter schriftlicher Vereinbarung.
Plattformabhängigkeit: Keine Haftung für Reichweiten, Follower-Zahlen, Algorithmus-Änderungen sowie Sperren oder Löschungen von Konten und Inhalten durch die Plattformbetreiber.
Entwicklung und laufende Wartung gemäß individuellem Angebot. Für Eigentum, Nutzungsrecht und Hosting-Bindung gilt B1.4 sinngemäß, soweit die App auf einer vom Anbieter betriebenen Infrastruktur läuft. Für Veröffentlichung und Verbleib in App Store und Google Play gelten die Richtlinien der jeweiligen Plattform; eine Zulassung wird nicht geschuldet.
Standard- und Business-Pakete sind reine Korrespondenz-/Postadressen (c/o), keine Untermietverhältnisse. Inkludiert sind c/o Geschäftsadresse, Postempfang und Weiterleitung, optional Firmensticker. Keine Berechtigung zur Anmeldung eines Firmensitzes, einer Betriebsstätte oder gewerberechtlichen Niederlassung.
Im Premium-Paket wird zusätzlich ein gesonderter schriftlicher Untermietvertrag über einen Arbeitsplatz in einem realen Büro abgeschlossen. Nur dieser Untermietvertrag berechtigt zur Nutzung als ladungsfähige Geschäftsadresse und zur Sitzanmeldung (Firmenbuch, Gewerbebehörde, Finanzamt). Bei Beendigung ist der Sitz unverzüglich zu verlegen.
Diskreter Postempfangsservice mit c/o Adresse, Benachrichtigung und Weiterleitung. Fair Use: max. 10 Briefe pro Monat, keine Pakete über 3 cm Dicke. Keine Berechtigung zur Firmensitzanmeldung.
Geschäftliche c/o Adresse in Wien mit Weiterleitung nach Deutschland, bis zu 10 Briefe pro Monat (Fair Use), A4 max. 3 cm Dicke. Keine Firmensitzanmeldung, sofern nicht im Einzelfall ein Untermietvertrag gemäß B9.2 abgeschlossen wird.
Laufzeit: Bei monatlicher Zahlung beträgt die Mindestlaufzeit 6 Monate. Danach ist eine Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende möglich. Bei jährlicher Zahlung gilt eine feste Jahresperiode; der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Im Übrigen ist eine vorzeitige ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
KYC-Prüfung gemäß B11 erforderlich. Post wird ungeöffnet weitergeleitet bzw. nach gesonderter Vereinbarung gescannt; Öffnen nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bevollmächtigung. Keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder verspätete Zustellung von Postsendungen sowie für Folgeschäden. Der Kunde hält den Anbieter von Ansprüchen Dritter aus der Nutzung der Adressdienste schad- und klaglos.
Platzierung und Verteilung von Produktproben und Werbematerialien in ausgewählten Ferienwohnungen in Wien und Österreich, zielgruppenspezifische Auswahl, Print-/Flyerbeilage, Newsletter-Erwähnung und Social-Media-Posting gemäß Angebot. Preise pro Produkt, Mindestabnahmen und Kampagnenumfang gemäß Angebot. Keine Garantie für Verkaufs- oder Reichweitenzahlen; nicht verbrauchte Muster werden nicht ersetzt.
Platzierung eines vom Anbieter bereitgestellten Fahrrades mit Werbeschild(ern) im öffentlichen Raum in Wien. Schild: Hartschaumplatte 3 mm, DIN A2 quer (594 × 420 mm), 4/0-farbig, ein Motiv pro Seite. Inkludiert sind Erstaufbau, Lackierung in einer Wunschfarbe, Instandhaltung, Support und Ersatz bei Diebstahl. Das Fahrrad bleibt Eigentum des Anbieters. Standorte können je nach behördlichen Vorgaben, Verfügbarkeit und Wetter variieren; eine bestimmte Anzahl an Sichtkontakten wird nicht geschuldet. Laufzeit gemäß gewähltem Paket, im Übrigen A6.
Inhalte, Dauer und Preise gemäß Angebot. Terminabsagen durch den Kunden weniger als 7 Tage vor dem Termin berechtigen zur Verrechnung des vollen Honorars. Workshops sind Einzelleistungen ohne Mindestlaufzeit.
Gilt für Punkt B9. Vor Leistungsbeginn vorzulegen:
Der Anbieter darf den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen ablehnen, wenn die Prüfung nicht zufriedenstellend abgeschlossen werden kann.
Löschung nach Vertragsende vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (7 Jahre BAO). Eine Herausgabe von Originalen ist nicht möglich.
Untersagt sind insbesondere Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Steuerhinterziehung, Handel mit illegalen Substanzen, Identitätstäuschung, Spam und Phishing sowie sämtliche Aktivitäten, die gegen österreichisches oder EU-Recht verstoßen.
Fristlose Kündigung bei Verdacht – ohne Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte.
Zusammenarbeit mit Behörden: Bei behördlichen Anfragen ist der Anbieter berechtigt und verpflichtet, sämtliche Kundendaten weiterzugeben (Name, Adresse, KYC-Kopien, Postdaten, Vertragsinformationen, ggf. Untermietvertrag).
Auf der Website bereitgestellte Generatoren (Impressum, Datenschutz, AGB, Cookie-Banner, Widerrufsbelehrung u. a.) sind unverbindliche Muster und stellen keine Rechtsberatung dar. Die Prüfung, Anpassung und rechtliche Verantwortung liegt zur Gänze beim Nutzer; eine Haftung des Anbieters für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität ist ausgeschlossen (siehe A11).
| Leistung | Mindestlaufzeit | Verlängerung | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|
| Website-Pakete & Hosting | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Website Care Pack | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Online-Marketing-Paket für Kleinunternehmen | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Google My Business Betreuung | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Google Ads / SEA-Betreuung inkl. Landingpage | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Social Media Betreuung | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| App-Wartung | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Private Postadresse & Postadresse für deutsche Kunden | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Telefonservice | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Fahrradwerbung | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Virtual Office (monatliche Zahlung) | 6 Monate | laufend | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Virtual Office (jährliche Zahlung) | 12 Monate | je 12 Monate | 3 Monate zum Laufzeitende |
| Website-Ratenzahlung | 12 Raten | – | Restraten sofort fällig |
| Workshops & Sampling-Kampagnen | Einzelleistung | – | gemäß Angebot |
Kündigung schriftlich per E-Mail an office@socialbunnymarketing.com. Bei vorzeitiger Beendigung sind die restlichen Entgelte bis zum Ende der Laufzeit zu entrichten. Für Bestandsverträge vor dem 01.09.2026 gilt die Übergangsregelung in A6.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand: Wien.
Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen werden durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Rechtsverbindlich ist die deutschsprachige Fassung.
Änderungen werden per E-Mail bekannt gegeben. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die neuen AGB als angenommen; auf die Bedeutung des Schweigens wird in der Mitteilung hingewiesen. Die vorherige Fassung (Stand Juni 2026) wird auf Anfrage als Textdatei zur Verfügung gestellt.
Matthias Poczesniok Solutions e.U.
Engerthstraße 230/16/13, 1020 Wien, Österreich
Standort: Sandleitengasse 15/2/CNB, 1160 Wien
UID: ATU82790035
Telefon: +43 670 202 5313
E-Mail: office@socialbunnymarketing.com
Web: www.socialbunnymarketing.com
Stand: 1. September 2026 · Alle Preise netto zzgl. 20% USt.; maßgeblich sind die Preise gemäß Angebot bzw. Auftragsbestätigung.
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